2017审核质量年系列活动—审核业务规范研讨班
暨首期审核组长能力提高培训班在京圆满举办
为了促进知识产权管理体系认证行业健康发展,提高审核员专业能力,增强优质服务意识,中规(北京)认证有限公司(以下称“中规公司”)于2017年4月6-7日在北京举办审核业务规范研讨班暨首期审核组长能力提高培训班。本次培训参加人员由公司各地方办事机构、分公司的近百名审核组长组成。培训主要涉及审核规范性文件的解读、审核标准一致性的探讨、以及客户经验交流等方面的内容。我公司田阳总经理作为审核组长的一员参加了本次活动。
中规公司总经理郭亮先生致开班词,回顾了知识产权管理体系认证行业的发展现状,为公司取得的成果及在广大企业客户中树立的良好品牌形象表达欣喜,感谢广大审核员老师的辛勤努力,并对知识产权管理体系认证行业和公司的发展寄予厚望,表示出极大的信心。
中规公司副总经理邵烨博士与大家分享了《审核组长如何培养自我修养》课程,邵总强调在审核活动中,合规性、合理性的重要性,并强调审核组长要善于沟通,乐于倾听企业客户的声音,同时保持高度责任感,认真的工作态度、及诚挚善意的心态。引人深省,对众多审核组长提出了工作要求,也树立了远大的目标。
中规公司审核部部长马圆老师及多位高级审核员老师分别就审核过程中经常涉及到的重要标准条款,及问题事项进行了分享和探讨。技术专家委员会的老师就案卷评定过程中发现的常见问题,以及注意事项进行了讲解。培训过程专业有序、气氛轻松和谐,广大审核组长反响热烈。
在培训期间,培训部组织了审核组长沟通交流会,交流会中培训部部长彭娟与审核组长们一起回顾了审核过程中的酸甜苦辣,意味深长,引起大家的共鸣,令广大审核员老师间建立了深厚的情感。
短短两天的培训,令公司和广大审核员老师均受益匪浅,大家共同期待2017审核质量年下一次的活动。